- Disposizioni Generali
- 1.1 Scommessa – Un accordo tra il Cliente e la società Powbet, basato su regole stabilite, riguardante la possibilità di vincita. Il risultato della scommessa dipende da un evento il cui esito è incerto. Le scommesse vengono accettate conformemente alle condizioni specificate da Powbet.
- 1.2 Esito – Il risultato di uno o più eventi su cui è stata effettuata la scommessa.
- 1.3 Cliente – La persona fisica che effettua una scommessa con Powbet sull’esito di uno o più eventi.
- 1.4 Linee di scommessa – L’insieme di eventi, risultati possibili, quote offerte per ciascun risultato, data e ora fino alle quali Powbet accetta scommesse sugli esiti di tali eventi.
- 1.5 Annullamento della scommessa – La condizione per cui una scommessa non genera alcuna vincita o pagamento. In caso di annullamento, l’accordo è considerato non concluso, e il rimborso della scommessa è garantito al Cliente.
- 1.6 Tempo regolamentare – La durata ufficiale della competizione sportiva, inclusi i minuti di recupero concessi dall’arbitro. Il tempo regolamentare non include tempi supplementari, rigori o altre modalità di spareggio.
- 1.7 Tutte le scommesse vengono calcolate sulla base delle informazioni fornite dal centro di elaborazione dati.
- 1.8 Al momento dell’accredito della vincita, il Cliente è responsabile della verifica dell’importo corretto. Eventuali contestazioni devono essere comunicate a Powbet entro 10 (dieci) giorni dalla data dell’accredito, includendo dettagli come numero di conto, data, ora, evento, importo, esito selezionato e quota.
- 1.9 Una scommessa viene considerata vincente solo se tutti gli esiti selezionati dal Cliente si rivelano corretti.
- 1.10 Powbet si riserva il diritto di modificare le condizioni delle scommesse (quote, handicap, limiti di importo, ecc.) in qualsiasi momento. Tuttavia, le modifiche non influenzeranno le scommesse già effettuate. È responsabilità del Cliente verificare eventuali cambiamenti prima di piazzare una scommessa.
- 1.11 Le scommesse piazzate su eventi di cui si conosce già l’esito possono essere annullate e valutate con una quota di “1”.
- 1.12 In caso di controversie tra il Cliente e Powbet riguardanti l’esecuzione o l’interpretazione del presente accordo (incluse questioni relative ai pagamenti, esiti, quote, ecc.), si applicherà una procedura di reclamo obbligatoria.
- 1.13 Il reclamo deve essere presentato entro 10 (dieci) giorni dal momento in cui il Cliente è venuto a conoscenza del problema. Ogni reclamo deve includere prove e giustificazioni a sostegno delle proprie richieste. In assenza di tali prove, il reclamo potrà essere respinto senza ulteriori indagini.